Sie ist fast 30 Jahre als IT-Managerin und IT-Führungskraft tätig und dabei schon auf viele Hürden und Herausforderungen gestoßen. Das Erlebte kennt fast jede andere IT-Führungskraft auch: Demotivierte Menschen im Team, Streitereien zwischen einzelnen Personen, chaotische Zusammenarbeit, keine Verantwortungsübernahme und Schwierigkeiten mit Veränderungen in der Organisation.

Aber auch problematische Vorgesetzte sind regelmäßig Thema. Denn Vorgesetzte sind noch lange keine Führungskräfte. Aber egal worum es vermeintlich geht - eine Sache ist meist das darunter liegende Hauptproblem: Der Umgang mit einem Konflikt.

Viele Menschen ignorieren Konflikte. Aus Sorge, sie könnten sie nicht bändigen und würden selbst dabei leiden. Das macht es noch schlimmer. Dabei sind Konflikte Gold. Soziales Gold.

Wie Du dieses soziale Gold finden und für Dich nutzen kannst, zeigt dir Beate Roos.